Hintergrund des Kunden
Ein mittelständischer Home-Décor-Händler mit Sitz in München, der 14 Filialen in ganz Bayern sowie einen Online-Shop betreibt. Das Unternehmen wollte eine eigene Duftkerzenkollektion einführen, um die Margen zu stärken und sich von Wettbewerbern abzuheben, die allesamt dieselben austauschbaren Produkte von Marktplätzen bezogen. Das Team verfügte über umfassende Expertise im Einzelhandel und Design, hatte jedoch keinerlei Erfahrung im Import aus China, kein Regulierungspersonal und keine bestehenden Lieferantenbeziehungen in Asien.
Die Herausforderung
Drei Probleme kamen zusammen:
Regulatorische Komplexität. Duftkerzen, die in der EU verkauft werden, erfordern eine CLP-Gefahrenkennzeichnung (entzündbarer Feststoff, Gewässergefährdung), REACH-Konformität für Duftstoffe sowie Brandsicherheitsprüfungen gemäß EN 15493/15494. Der Kunde hatte sich mit keinem dieser Themen je befasst und wusste nicht, welche Unterlagen die Einkäufer der Handelsketten bei Lieferantenaudits verlangen würden.
Time-to-Market. Der Einkaufskalender verlangte, dass die Produkte vor der Herbstsaison in den Regalen stehen — ein hartes Zeitfenster von 10 Wochen von der Auftragsbestätigung bis zur Anlieferung im Münchner Lager. Jede Verzögerung hätte bedeutet, die gesamte Q4-Verkaufssaison zu verpassen.
Designkonsistenz. Die Marke verfügte über eine strenge visuelle Identität (mattschwarz, minimalistische Typografie, FSC-Verpackung) und benötigte einen Lieferanten, der Pantone-Farben exakt treffen und individuelle Formen für die Glasgefäße umsetzen konnte, ohne die Stückkosten in die Höhe zu treiben.
Unsere Lösung
Woche 1–2: Duft- und Compliance-Scoping. Wir schlugen 16 Duftoptionen aus vier Duftfamilien vor (holzig, frisch, blumig, gourmand). Der Kunde wählte 12 aus. Für jeden Duft erstellten wir ein IFRA-Zertifikat, das bestätigte, dass die Duftstoffkonzentration innerhalb der Kategorie-12-Grenzwerte lag, ein CLP-konformes Etikettenlayout mit den korrekten Piktogrammen und Gefahrenhinweisen (H228, H412) sowie eine REACH-Erklärung, die alle SVHC-Stoffe abdeckte.
Woche 2–3: Verpackungsentwicklung. Unser Verpackungsteam erstellte 3D-Renderings des matt-schwarzen Glasgefäßes (220 g, 80 mm Durchmesser) mit optionaler Bambusabdeckung. Die Faltschachtel verwendete 350-g/m²-C1S-Karton, Spot-UV-Lack auf dem Logo und ein umlaufendes CLP-Etikettenfeld. Die Umkartons waren FSC-zertifiziert, 5-lagig gewellt, und enthielten eine Falldokumentation (ISTA 1A) für das Logistikaudit der Handelskette.
Woche 3–8: Produktion & QS. Die Produktion lief auf zwei parallelen Linien — Glasgießen und Duftmischung gleichzeitig. Wir führten eine Inline-QS bei 20 % sowie eine abschließende Stichprobenprüfung (AQL 2.5, Stufe II) vor der Containerbeladung durch. Brennprüfungen gemäß EN 15493 wurden an 30 Mustern pro SKU durchgeführt; alle bestanden mit einer Flammenhöhe unter 50 mm und ohne Sekundärzündung.
Woche 8–9: Versand & Lieferung. Die Ware wurde FOB Ningbo → CIF Hamburg in einem konsolidierten FCL (ein 40HQ-Container für alle 12 SKUs) versandt. Wir stellten den vollständigen Satz an Zolldokumenten bereit: Handelsrechnung, Packliste, Ursprungszeugnis, SDB für jeden Duft sowie die Bestätigung der CLP-Meldung. Die Lieferung erfolgte DDP an das Kundenlager in München.
Ergebnisse
- 12 SKUs in 9 Wochen geliefert — eine Woche vor der Deadline des Einkaufskalenders
- Erstes Lieferantenaudit einer Handelskette ohne jede Abweichung bestanden (der Auditor hob ausdrücklich die Vollständigkeit des CLP/REACH-Dokumentationspakets hervor)
- Abverkaufsrate von 68 % in den ersten 8 Wochen und damit über dem Zielwert des Kunden von 50 %
- Nachbestellung über 48.000 Einheiten innerhalb von 60 Tagen, erweitert um 4 zusätzliche SKUs für die Frühjahrskollektion
- Gesamte Landkosten 34 % unter dem Angebot des bisherigen EU-Lohnherstellers des Kunden
Wichtigste Projektdetails
| Position | Detail |
|---|---|
| Produkt | Duftkerzen auf Soja-Basis, 220 g, 12 Düfte |
| MOQ | 3.000 Stück/SKU (36.000 insgesamt) |
| Lieferzeit | 9 Wochen Tür-zu-Tür (5 Produktion + 4 Seefracht) |
| Verpackung | Matt-schwarzes Glasgefäß + Bambusdeckel, individuelle Faltschachtel, FSC-Karton |
| Konformität | CLP (H228/H412), REACH, Brennprüfung EN 15493, IFRA-Zertifikat, SDB |
| Versand | FOB Ningbo → DDP München, 1×40HQ |
| QS | AQL 2.5 Stufe II + Brennprüfung EN 15493 (30 Muster/SKU) |
Was das für Sie bedeutet
Wenn Sie einen Private-Label-Kerzenlaunch in der EU planen, ist die regulatorische Dokumentation keine Option — die Einkäufer der Handelsketten werden sie prüfen, bevor sie Ihre Produkte listen. Die Compliance-Arbeit parallel zur Produktion zu starten (und nicht danach) ist der größte einzelne Zeitgewinn. Wir übernehmen dies als festen Bestandteil unseres Private-Label-Services, sodass Sie nie einen separaten Regulierungsberater beauftragen müssen.